Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami krajowymi.

2. Zakres zbieranych danych

Zbieramy wyłącznie dane, które są niezbędne do realizacji usług. W zależności od sposobu kontaktu możemy przetwarzać:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podany).
• Dane firmowe: nazwa firmy, branża, liczba pracowników, opis procesów biznesowych - przekazywane w ramach ankiety diagnostycznej lub korespondencji.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty - zbierane automatycznie przez serwer i narzędzia analityczne.
• Treść korespondencji: wiadomości e-mail, notatki z sesji Zoom (jeśli wyraziłeś na to zgodę).

Nie zbieramy danych wrażliwych (art. 9 RODO), takich jak dane o stanie zdrowia, przekonaniach religijnych czy orientacji seksualnej.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzania	Podstawa prawna (RODO)
Realizacja usługi Quick Audit (analiza, raport, sesja Zoom)	Art. 6 ust. 1 lit. b - wykonanie umowy
Wystawianie faktur i dokumentacja finansowa	Art. 6 ust. 1 lit. c - obowiązek prawny
Odpowiedź na zapytania i wiadomości e-mail	Art. 6 ust. 1 lit. f - uzasadniony interes administratora
Asynchroniczny support po sesji (do 14 dni)	Art. 6 ust. 1 lit. b - wykonanie umowy
Analiza ruchu na stronie (statystyki anonimowe)	Art. 6 ust. 1 lit. f - uzasadniony interes administratora
Marketing bezpośredni (jeśli wyraziłeś zgodę)	Art. 6 ust. 1 lit. a - zgoda

Nie profilujemy użytkowników w sposób zautomatyzowany prowadzący do decyzji mających skutki prawne.

4. Okres przechowywania danych

• Dane związane z umową (ankieta, raport, korespondencja) - przez czas trwania umowy i 3 lata po jej zakończeniu (przedawnienie roszczeń).
• Dokumenty finansowe (faktury) - 5 lat od końca roku podatkowego, zgodnie z przepisami podatkowymi.
• Dane kontaktowe w celach marketingowych - do momentu cofnięcia zgody.
• Dane techniczne / logi serwera - do 12 miesięcy.

Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane możemy przekazywać wyłącznie zaufanym podmiotom przetwarzającym, z którymi zawarliśmy umowy powierzenia danych:

• Narzędzia komunikacji: Google Workspace (Gmail, Meet) - do prowadzenia korespondencji i sesji online.
• Narzędzia analityczne: anonimowe statystyki ruchu (np. Google Analytics z włączoną anonimizacją IP lub Plausible).
• Hosting i infrastruktura: dostawcy hostingu strony internetowej.
• Obsługa płatności: Stripe lub przelew bankowy - do realizacji transakcji.

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

Dane mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie do krajów zapewniających odpowiedni poziom ochrony (np. USA na podstawie mechanizmu Data Privacy Framework) lub z zastosowaniem standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.

6. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz zażądać informacji o tym, jakie dane przetwarzamy.
• Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia - "prawo do bycia zapomnianym", o ile nie stoją temu na przeszkodzie inne przepisy.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać wstrzymania przetwarzania w określonych przypadkach.
• Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie (dot. danych przetwarzanych automatycznie na podstawie zgody lub umowy).
• Prawo do sprzeciwu - wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie administratora.
• Prawo do cofnięcia zgody - w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem.

Masz też prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

7. Pliki cookies

Nasza strona używa plików cookies (ciasteczek) - małych plików tekstowych zapisywanych w przeglądarce - oraz mechanizmu localStorage do zapamiętania Twojego wyboru w bannerze zgody na cookies.

Przy pierwszej wizycie na stronie zobaczysz baner z możliwością wyboru kategorii cookies. Swoją decyzję możesz w każdej chwili zmienić, klikając link "Ustawienia cookies" w stopce strony.

Kategoria	Cel	Zgoda	Okres ważności
Niezbędne	Poprawne działanie strony i zapamiętanie Twojego wyboru w bannerze cookies	Nie wymaga zgody (art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego)	Do 1 roku
Analityczne	Anonimowe statystyki ruchu (liczba wizyt, źródła, popularne podstrony)	Wymaga zgody	Do 2 lat
Marketingowe	Dopasowanie treści reklamowych i pomiar skuteczności kampanii	Wymaga zgody	Do 2 lat
Funkcjonalne	Zapamiętanie preferencji (np. języka, ustawień widoku)	Wymaga zgody	Do 1 roku

W obecnej wersji strony nie mamy jeszcze wdrożonych narzędzi analitycznych ani marketingowych - kategorie te są przygotowane na przyszłość i nie są dziś aktywnie wykorzystywane. Jeśli to się zmieni, zaktualizujemy tę sekcję i poinformujemy o nowej dacie aktualizacji na górze strony.

Możesz też zarządzać cookies bezpośrednio w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie cookies analitycznych, marketingowych lub funkcjonalnych nie wpłynie na podstawowe działanie strony. Wyłączenie cookies niezbędnych może ograniczyć część funkcji, np. zapamiętywanie Twojego wyboru w bannerze.

Nie używamy cookies reklamowych ani śledzących na potrzeby zewnętrznych sieci reklamowych.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych:

• Szyfrowanie transmisji danych (HTTPS / TLS).
• Ograniczony dostęp do danych - wyłącznie osoby, które muszą je przetwarzać w ramach świadczonej usługi.
• Ankieta diagnostyczna nie wymaga dostępu do systemów, baz danych klientów ani wrażliwych danych finansowych Twojej firmy.

W przypadku naruszenia ochrony danych, które może skutkować ryzykiem naruszenia praw lub wolności osób, powiadomimy UODO w ciągu 72 godzin, a Ciebie - bez zbędnej zwłoki.

9. Kontakt w sprawach danych osobowych

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych kieruj na:

Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez zmianę daty aktualizacji u góry strony. Zalecamy jej okresowe sprawdzanie.